困ったとき
よくある質問
お金はかかりますか?
かかりません。出面の登録、会社への共有、請求書の作成・送付・保存、データの持ち出しは無料です。職人さんの画面に広告は出しません。
アプリを入れる必要はありますか?
いりません。会社から届いた招待リンクを開いて、無料登録するだけです。
会社には何が見えますか?
共有を選んだ出面(日付・現場・人工・位置の目安)、代理登録の写真、その会社に送った請求書です。単価・交通費・経費・今月の残り見込み、ほかの会社とのやりとりは見えません。
位置情報は取られますか?
使ってよいか先にお聞きします。断っても出面はつけられます。位置は30日で自動で消え、自分ですぐ消すこともできます。位置の結果は目安で、勤務や本人を証明するものではありません。
取引先が何社もあります
ひとつのアプリで、会社ごとに連携できます。出面を見せる会社は、自分で選べます。
出面はどうやってつけますか?
現場のQRを読むか、今日の現場を選んで登録ボタンを押すだけです。同じ日・同じ現場の重複登録は防ぎます。
仲間がスマホを忘れました
写真を撮って、代わりに登録できます。
「今月の残り見込み」とは?
人工代から交通費と経費を引いた見込みです。税金や保険料などは含みません。ホーム画面では「純利益(見込み)」と表示されます。
インボイスの登録番号がありません
番号がなくても請求書は作れます。消費税は税率ごとに自動で計算します。
送った請求書を直したい
理由を書いて、新しい版(第2版など)として送り直します。前の版も残ります。
NINKURUを使っていない会社にも請求できますか?
請求書をPDFで保存して、ご自分で渡せます。アプリからその会社へ直接送る機能は準備中です。
連携を解除したらどうなりますか?
その会社に新しい出面は届かなくなります。解除前に共有した出面と送った請求書は会社側にも残ります。自分の出面と請求書も残ります。
自分のデータを持ち出せますか?
はい。「自分のデータを持ち出す」から、出面・共有の記録・請求書をCSVで保存できます。写真の持ち出しは準備中です。
自分のデータを売られませんか?
職人さんのデータは販売しません。本人が選んでいない会社へ勝手に見せることもありません(職人データ憲章)。
退会したい
βの間は、問い合わせ窓口からお知らせください。担当者から手続きをご案内します。
解決しないときは
問い合わせフォームからお送りください。ログインしていなくても送れます。
問い合わせる- メール
- 【連絡先】準備中
- 受付時間
- フォームは24時間受付・返信は平日10〜17時
他人のデータが見える、請求書を違う会社に送った、ログインを乗っ取られたかもしれない、といった緊急のときは、その内容をそのまま書いて送ってください。担当者にすぐ知らせが届きます。